Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Olpando, με έδρα το Nikis Street 12, Athens 10563 (εφεξής «Olpando»), επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την εθνική νομοθεσία της Ελλάδας. Η πολιτική εφαρμόζεται στις υπηρεσίες fitness, στις ιστοσελίδες και στα σχετικά σημεία επικοινωνίας μας.
Κατηγορίες δεδομένων: Συλλέγουμε στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας), πληροφορίες υγείας που παρέχονται οικειοθελώς για τον ασφαλή σχεδιασμό προπόνησης, προτιμήσεις συνεδριών, ιστορικό συμμετοχής και βασικά δεδομένα χρέωσης. Δεν απαιτούμε ευαίσθητα δεδομένα πέραν όσων είναι σχετικά για την προσαρμογή προγραμμάτων και μόνο κατόπιν ρητής παροχής από εσάς.
Νόμιμη βάση: Η επεξεργασία γίνεται (α) για την εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας, (β) βάσει έννομου συμφέροντος για τη βελτίωση υπηρεσιών, την ασφάλεια χώρων και την ομαλή λειτουργία συστημάτων, (γ) με τη ρητή συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται (π.χ. ενημερωτικά emails), και (δ) για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικά/λογιστικά).
Σκοποί: Παροχή και διαχείριση προπονητικών προγραμμάτων, οργάνωση ομαδικών μαθημάτων, εξυπηρέτηση πελατών, τιμολόγηση, ενημέρωση για αλλαγές ωραρίου ή υπηρεσιών, ασφάλεια εγκαταστάσεων, καθώς και εσωτερική αναφορά απόδοσης χωρίς ταυτοποίηση όπου είναι δυνατόν.
Διατήρηση: Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για το αναγκαίο χρονικό διάστημα. Λογαριασμοί και συμβάσεις διατηρούνται για όσο απαιτείται από το δίκαιο και για την υποστήριξη τυχόν νομικών αξιώσεων. Στοιχεία επικοινωνίας για ενημερωτικά μηνύματα διαγράφονται άμεσα μετά από αίτημά σας ή με χρήση συνδέσμων διαγραφής.
Κοινοποιήσεις: Δεν πωλούμε δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε αξιόπιστους εκτελούντες την επεξεργασία (φιλοξενία συστημάτων, παρόχους email, λογιστική υποστήριξη) με συμβάσεις που διασφαλίζουν εμπιστευτικότητα και ασφάλεια. Όπου απαιτείται, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ.
Ασφάλεια: Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως περιορισμένη πρόσβαση, κρυπτογράφηση μεταφοράς, ελεγχόμενη τήρηση αρχείων και τακτική αξιολόγηση διαδικασιών. Παρά την επιμέλεια, κανένα σύστημα δεν θεωρείται απόλυτα απρόσβλητο· γι’ αυτό υιοθετούμε πρακτικές ελαχιστοποίησης δεδομένων.
Δικαιώματα υποκειμένων: Μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και να ανακαλέσετε συγκατάθεση όπου εφαρμόζεται. Θα απαντούμε εγκαίρως σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για βασικές λειτουργίες ιστοσελίδας και βελτίωση εμπειρίας. Μπορείτε να επιλέξετε αποδοχή ή απόρριψη μέσω του σχετικού banner. Ανατρέξτε στην ενότητα cookies της παρούσας πολιτικής για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με κατηγορίες, διάρκεια και σκοπούς.
Ανήλικοι: Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Η συμμετοχή ανηλίκων γίνεται μόνο με συναίνεση γονέα/κηδεμόνα και με κατάλληλη προσαρμογή προγραμμάτων.
Επικοινωνία: Για αιτήματα ή διευκρινίσεις μπορείτε να απευθυνθείτε στο olpando@hotmail.com, στο τηλέφωνο + (30) 210 347-65-89 ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση Nikis Street 12, Athens 10563. Για πληροφορίες νομικής φύσεως, δείτε επίσης τη σελίδα Νομικά. Για γενικές απορίες, η σελίδα Επικοινωνία παρέχει εναλλακτικές επιλογές.
Αλλαγές πολιτικής: Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ημερομηνία ενημέρωσης. Σημαντικές τροποποιήσεις γνωστοποιούνται με εύλογα μέσα.
Συνεργάτες ευεξίας: Όταν παραπέμπουμε σε εξωτερικούς επαγγελματίες (π.χ. διατροφολόγους), η κοινοποίηση γίνεται μόνο κατόπιν δικής σας επιλογής και σύμφωνα με τις αρχές ελαχιστοποίησης. Η Olpando δεν ευθύνεται για αυτόνομες πολιτικές τρίτων και σας ενθαρρύνουμε να ενημερώνεστε από αυτούς.
Συνοπτικά, επεξεργαζόμαστε δεδομένα με διαφάνεια και σκοπούς που σχετίζονται άμεσα με την παροχή ασφαλών και ουσιαστικών υπηρεσιών fitness. Διατηρούμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο, προσφέρουμε σαφείς επιλογές και σεβόμαστε τις προτιμήσεις σας. Για οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας καθοδηγήσουμε υπεύθυνα.